老人点击短信链接被骗3.5万元

【标题】老人点击短信链接被骗3.5万元

【基本信息】本案为诈骗纠纷案，受害人张某某系退休老人，涉案公司为某科技有限公司，案件因教育培训场景中的虚假贷款信息引发。

【事实背景】2024年某月，张某某收到某科技有限公司发送的短信，称可办理教育贷款并提供培训优惠。短信内含电商平台链接，诱导点击后弹出伪造的贷款专员微信账号。张某某通过微信转账约3.5万元后，发现所谓'贷款办理'实为虚构事实，要求退款遭拒。

【争议焦点】张某某主张公司虚构贷款专员身份构成精准诈骗，要求全额返还资金；公司辩称短信为普通广告，未强迫交易，且转账系受害人自愿行为。

【仲裁过程】仲裁庭调取了张某某提供的微信聊天记录、转账凭证及短信截图，确认公司发送的短信存在伪造贷款专员信息的嫌疑。公司未能提供有效证据证明其宣传内容真实性，且电子数据显示其通过电商平台精准推送信息。

【仲裁结果】仲裁委认定公司存在虚构事实行为，但张某某未核实对方身份即转账，存在一定过失。

【法律依据】根据《刑法》第266条诈骗罪规定，结合《民法典》第148条关于欺诈行为的认定，以及《消费者权益保护法》第55条关于虚假宣传的法律责任。

【分析启示】本案警示老年人需警惕'培训+贷款'复合型诈骗，遇陌生链接应先核实身份。平台应加强短信内容审核，避免被用于精准诈骗。电子数据固定是维权关键，建议及时保存聊天记录等证据。