张某某中奖诈骗支付宝转账损失3.5万元

【标题】张某某中奖诈骗支付宝转账损失3.5万元

【基本信息】张某某因电信诈骗遭受经济损失案，涉案金额约3.5万元，某科技有限公司被指存在虚假平台运营行为

【事实背景】2024年5月，张某某收到某科技有限公司发送的短信链接，称其参与某贷款项目可获中奖资格。通过链接进入伪造的贷款平台后，冒充贷款专员的QQ账号以'核实资质'为由要求转账3.5万元。张某某在未核实平台真实性情况下，通过支付宝向指定账户转账，后发现该平台系虚假网站，遂向警方报案但已错过紧急止付窗口。

【争议焦点】张某某主张某科技有限公司通过短信链接诱导其转账构成诈骗，要求全额赔偿损失；公司辩称短信发送系第三方代理商行为，且已提醒用户注意风险，自身无过错

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交了短信截图、QQ聊天记录、虚假网站界面及转账凭证，公司提交了短信发送记录和代理商合作协议。经质证，仲裁委认定短信链接由公司系统发出，第三方代理商未取得授权，公司存在审核失职

【仲裁结果】仲裁委裁决某科技有限公司承担70%赔偿责任，扣除张某某未尽核实义务的30%损失，判决公司赔偿2.45万元

【法律依据】《民法典》第1165条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任；《刑法》第266条：诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制

【分析启示】本案警示企业需加强对外发短信内容的审核义务，个人应警惕中奖类电信诈骗。对于超过止付时限的损失，仍可通过民事途径主张部分赔偿，但需证明企业存在过错且自身未尽合理注意义务