学生婚恋骗局骗转账提现受阻索赔

【标题】学生婚恋骗局骗转账提现受阻索赔

【基本信息】申请人张某某系某高校学生，被申请人某科技有限公司为电商平台运营方。案件因张某某在2024年某月通过电商平台求职遭遇诈骗引发纠纷。

【事实背景】2024年3月，张某某在某电商平台看到'婚恋顾问'招聘信息，通过短信链接添加自称李某某的微信。对方以恋爱为由要求其购买'会员服务'，先后三次通过银行卡转账共计约3.5万元。后发现该平台存在提现受阻、APP内无相关岗位记录等异常情况，遂向警方报案并申请仲裁。

【争议焦点】张某某主张某科技有限公司存在虚构职位诈骗行为，要求退还全部款项并赔偿损失。公司辩称平台仅提供信息撮合服务，实际交易由第三方完成，且张某某未核实对方身份导致损失。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方进行证据交换，张某某提交了平台APP截图、转账凭证及聊天记录。公司未能提供有效证据证明第三方责任，亦未就岗位真实性作出合理说明。仲裁员实地核查发现平台存在违规发布招聘信息情形。

【仲裁结果】仲裁委认定某科技有限公司未履行平台审核义务，对张某某的转账损失承担主要责任，支持其追回70%的经济损失。

【法律依据】依据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定及《民法典》第1195条网络服务提供者侵权责任条款，结合《电子商务法》第32条平台审核义务要求

【分析启示】电商平台应加强招聘类信息审核，求职者需核实岗位真实性并保留完整证据链。遭遇婚恋骗局应第一时间冻结资金并报警，避免因证据缺失导致维权困难。