家政服务诈骗团伙冒充财务索要虚拟币遭封号

【标题】家政服务诈骗团伙冒充财务索要虚拟币遭封号

【基本信息】张某某系某科技有限公司家政服务人员，因医疗养老项目服务产生纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某通过某科技有限公司平台承接养老院家政服务订单。对方以需缴纳'安全账户'为由，要求将服务费打入指定虚拟币账户。张某某按指示转账约3.5万元后，发现该账户已被封停，遂报警。调查发现该公司存在身份冒充及引导资金转入虚拟币通道的行为

【争议焦点】张某某主张公司存在诈骗行为应全额赔偿；公司辩称已尽审核义务并强调虚拟币转账属客户自主操作

【仲裁过程】仲裁庭调取平台交易记录及网站截图，确认公司员工曾使用伪造资质文件。经质证，张某某提供的通话记录显示对方使用公司名义进行虚假承诺，公司未能出示有效反证

【仲裁结果】裁决公司承担主要赔偿责任，认定存在诱导客户转账至虚拟币账户的违规操作

【法律依据】《民法典》第1165条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任；第1173条：被侵权人对同一损害的发生或扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任

【分析启示】提醒从业者警惕虚拟币转账陷阱，正规平台应杜绝诱导资金至非监管账户。建议签订书面协议明确付款方式，发现异常及时保留证据并通过司法途径维权