婚恋平台虚假APP诈骗受害者追讨损失胜诉

【标题】婚恋平台虚假APP诈骗受害者追讨损失胜诉

【基本信息】张某某与某科技有限公司因婚恋平台诈骗产生纠纷，案由为诈骗民事赔偿

【事实背景】2024年5月，张某某在婚恋平台结识自称海外华侨的'李女士'，对方通过短信链接诱导下载虚假医疗APP。在获取验证码后，张某某分三次通过该APP向某科技有限公司账户转账约3.5万元用于'养老项目投资'。后发现账户异常且APP实为诈骗平台，遂要求返还资金。

【争议焦点】张某某主张公司存在虚假宣传和未履行风险提示义务，要求全额返还款项；公司辩称APP为用户自主下载，且已封停涉案账号，不承担赔偿责任

【仲裁过程】仲裁过程中，张某某提交转账凭证、APP界面截图及平台客服对话记录。公司承认短信链接由其推广人员发布，但声称已尽到警示义务。仲裁委调取平台后台数据，确认涉案账号存在频繁修改注册信息及异常登录行为

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担70%责任，退还张某某2.45万元并赔偿维权费用

【法律依据】《民法典》第1165条、第1173条；《刑法》第266条；《反电信网络诈骗法》第30条

【分析启示】婚恋平台需对用户身份审核及推广内容真实性负责，投资者应警惕医疗养老类虚假APP，发现异常应立即冻结资金并保留证据。平台方未尽审核义务需承担相应连带责任