学生应聘平台遭假专员诈骗3.5万元

【标题】学生应聘平台遭假专员诈骗3.5万元

【基本信息】申请人张某某系某高校在校学生，被申请人某科技有限公司为网络招聘平台运营方。本案系因网络借贷诈骗引发的民事纠纷，张某某通过该平台应聘客服岗位时遭遇诈骗。

【事实背景】2024年5月，张某某在某科技有限公司运营的招聘平台投递简历，被自称贷款专员的李某某以'需缴纳旅游保证金'为由骗取信任。对方通过伪造的贷款合同要求其使用信用卡支付3.5万元至所谓'安全账户'，并声称需扫码完成转账。张某某在6月15日完成转账后，发现对方账号已被封停且无法联系，遂于7月3日向公安机关报案。

【争议焦点】申请人主张被申请人未尽审核义务导致其遭遇诈骗，要求全额退款；被申请人辩称平台仅提供信息发布渠道，未参与交易过程，且诈骗行为系第三方独立实施。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交了转账凭证、聊天记录截图及平台注册信息。被申请人未能提供有效证据证明已履行平台审核责任，亦无法说明账号封停与诈骗行为的关联性。仲裁员结合《网络交易管理办法》相关规定进行审查。

【仲裁结果】裁决被申请人某科技有限公司承担30%的连带赔偿责任，向申请人退还1.05万元，剩余金额由公安机关追查处理。

【法律依据】根据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民事诉讼法》第64条举证责任分配原则，结合《网络交易管理办法》第15条平台审核义务条款

【分析启示】网络求职需警惕'安全账户'话术，平台应加强资质审核。遭遇诈骗应及时保存证据并报警，转账凭证与聊天记录可作为关键证据。建议通过正规渠道办理业务，避免使用非官方支付方式。