老年人婚恋平台被虚假APP骗3.5万元

【标题】老年人婚恋平台被虚假APP骗3.5万元

【基本信息】张某某（65岁）通过某婚恋平台与某科技有限公司发生纠纷，该公司被指控通过虚假投资APP实施诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某在婚恋交友软件上结识自称金融顾问的李某。对方以'稳赚不赔投资方案'为由，诱导张某某下载某投资APP并绑定信用卡。期间李某多次通过短信要求张某某进行屏幕共享操作，并骗取验证码。6月12日，张某某按指示转入约3.5万元后，发现APP无法登录且被要求紧急止付，遂报警发现李某实际为某科技有限公司员工

【争议焦点】张某某主张公司存在虚假宣传和诱导行为导致资金损失，公司辩称仅提供平台服务且未参与具体诈骗操作，认为系用户自主交易

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交了聊天记录截图、APP注册信息及银行流水。公司承认平台存在虚假信息但称已尽审核义务。仲裁员重点审查了APP与平台的关联性及员工权限范围，认定公司存在管理漏洞

【仲裁结果】裁决公司返还全部投资款3.5万元并承担维权费用

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条关于欺诈的民事责任条款

【分析启示】