老人遭虚假婚恋APP诈骗3.5万元胜诉
【标题】老人遭虚假婚恋APP诈骗3.5万元胜诉
【基本信息】申请人张某某系退休人员,被申请人某科技有限公司从事生活服务平台运营,案由为网络诈骗纠纷
【事实背景】2024年3月,张某某通过某科技有限公司运营的婚恋交友App结识自称留学归来的'法国工程师'李某某。对方以需支付跨境维修服务费为由,诱导张某某下载伪造的'海外服务通'APP,通过银行卡转账约3.5万元至指定账户。后张某某发现李某某实为平台员工,该APP系公司虚构用于测试用户资金流向的系统,且公司未按约定返还服务佣金,导致资金无法追回。
【争议焦点】张某某主张公司存在非法占有目的,虚构婚恋对象及服务场景构成诈骗;公司辩称系用户自主操作,APP仅用于技术测试且已尽告知义务
【仲裁过程】仲裁庭调取平台后台数据确认APP确为公司开发,结合张某某提供的转账凭证及监控视频,认定公司存在诱导用户脱离平台交易的行为。公司未出示有效证据证明已履行告知义务,且虚构公共服务办理场景获取资金
【仲裁结果】裁决公司退还全部3.5万元款项并赔偿维权费用
【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第148条关于欺诈行为的法律后果,结合《反电信网络诈骗法》第25条平台责任条款
【分析启示】老年人应警惕婚恋类APP的虚假服务场景,发现资金异常应立即冻结账户并保留电子证据。平台方需严格审查服务资质,禁止虚构跨境业务诱导用户脱离监管交易