婚恋平台骗贷3.5万元遭追缴

【标题】婚恋平台骗贷3.5万元遭追缴

【基本信息】张某某通过婚恋交友平台遭遇网络贷款诈骗，某科技有限公司作为平台运营方被追责

【事实背景】2024年4月，张某某在婚恋交友平台结识自称银行客户的李某。对方以贷款审批为由，诱导其下载名为'金服通'的涉案APP。通过伪造的贷款合同和虚假审批流程，李某谎称需支付3.5万元保证金，张某某通过银行卡转账后发现APP被下架，所谓贷款审批结果系伪造。平台客服在接到投诉后未及时处理，导致张某某无法提现

【争议焦点】张某某主张平台方未尽审核义务导致诈骗发生；公司辩称仅提供平台服务，实际交易由第三方完成，不承担连带责任

【仲裁过程】仲裁庭调取APP注册信息及客服对话记录，确认平台未对李某身份进行实质性验证。张某某提交的通话录音显示客服多次建议'通过第三方渠道办理更便捷'，公司未能举证证明已履行告知义务

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担平台监管责任，向张某某返还2.8万元违法所得

【法律依据】《刑法》第266条、《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》第15条

【分析启示】网络平台应强化用户身份核验义务，遭遇电信诈骗应及时保留证据并报警。平台若存在诱导脱离正规渠道交易行为，需承担相应法律责任