待业人员婚恋平台遇虚拟币诈骗损失3.5万元

【标题】待业人员婚恋平台遇虚拟币诈骗损失3.5万元

【基本信息】张某某系待业人员，通过婚恋交友平台遭遇电信网络诈骗，涉案公司为某科技有限公司，案由涉及虚拟币资金损失及电子证据认定争议

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋交友平台结识自称'金融顾问'的李某某。对方以'高收益低风险'为由，诱导其通过银行卡转账至虚拟币账户，谎称可协助办理'公检法'案件并承诺返还资金。期间通过伪造公检法文书及频繁要求提供手机验证码的方式获取信任，先后分五次转账约3.5万元。后所谓'案件处理费'持续增加，直至平台账号注销才察觉受骗

【争议焦点】张某某主张平台未履行审核义务导致诈骗发生，要求全额赔偿损失；平台方称已按协议审核用户资质，且诈骗行为系第三方独立实施，平台仅提供信息中介服务

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交平台注册协议、聊天记录截图、转账凭证等电子证据，平台方对聊天记录真实性提出异议。仲裁委通过技术手段验证电子数据完整性，结合银行流水及平台后台日志确认资金流向，认定平台存在未尽实名认证监管责任

【仲裁结果】裁决某科技有限公司在平台责任范围内赔偿张某某损失共计1.2万元，其余部分因缺乏直接证据不予支持

【法律依据】依据《中华人民共和国刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第1195条网络服务提供者侵权责任条款，结合电子数据司法解释第24条关于电子证据认定标准

【分析启示】建议平台完善用户身份核验机制，用户应警惕'高收益'话术，发现异常立即冻结账户并报警。电子证据需通过哈希值校验等技术手段确保真实性，避免因证据瑕疵导致维权困难