老年人被冒充政府人员诈骗3.5万元案

【标题】老年人被冒充政府人员诈骗3.5万元案

【基本信息】申请人张某某，72岁退休老人，被某科技有限公司以旅游服务为名实施诈骗，涉案金额约3.5万元，案发于2024年某月

【事实背景】2024年5月，张某某通过陌生短信联系到某科技有限公司，对方自称是文旅局工作人员，以办理旅游优惠资质需缴纳保证金为由，通过微信转账方式骗取张某某3.5万元。转账后公司失联，张某某发现被骗遂向仲裁委申请维权，但无法提供合同文本，仅保留微信聊天记录和转账截图

【争议焦点】申请人主张公司虚构政府资质实施诈骗，要求全额退款；公司辩称已提供旅游服务，费用用于支付景区合作方，但无法出示服务凭证和资金流向明细，仅提供第三方账户转账记录

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，申请人提交微信转账记录、短信截图及通话录音，公司提交银行流水证明资金已转给景区合作方。仲裁员要求补充证据，但公司无法提供服务履行证明，申请人亦无法证明对方身份真实性，电子证据存在时间戳争议

【仲裁结果】仲裁委认定公司存在欺诈行为，但因证据链不完整，仅支持申请人主张的本金返还请求，驳回利息诉求

【法律依据】依据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定，《民法典》第148条欺诈行为效力规则，以及《电子签名法》关于电子证据真实性认定标准

【分析启示】本案警示老年人需警惕'政府合作'类诈骗，应核实对方资质并保留完整证据。对于网络转账，建议通过银行渠道操作并留存转账凭证。企业应规范合同签订流程，避免因证据缺失导致败诉风险