婚恋平台用户被骗3.5万元跨境转账案

【标题】婚恋平台用户被骗3.5万元跨境转账案

【基本信息】张某某通过某科技有限公司运营的婚恋平台结识被害人，后以贷款审批为由实施诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某在婚恋平台注册账号并添加女性用户为好友。对方谎称能协助办理贷款，诱导其点击短信链接下载伪造的贷款APP。通过第三方支付平台，张某某以'保证金'名义收取约3.5万元，随后通过境外账户转移资金。期间冒充公检法人员致电张某某，要求其配合'案件调查'并威胁泄露隐私，导致被害人产生恐惧心理。

【争议焦点】张某某主张该笔转账系婚恋平台推荐的贷款服务，平台需承担连带责任；平台方辩称已尽审核义务，无法识别所有用户诈骗行为

【仲裁过程】仲裁庭调取平台后台信息发现张某某账号存在异常登录记录，审查支付记录显示资金流向境外。平台未能提供有效证据证明已履行风险提示义务，张某某提交的通话记录证实被冒充公检法人员威胁

【仲裁结果】裁决某科技有限公司在平台交易范围内承担30%赔偿责任，张某某自行承担70%损失

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1195条网络服务提供者侵权责任

【分析启示】婚恋平台应加强用户身份核验，对异常交易及时阻断。遭遇冒充公检法诈骗需立即保存证据并报警，避免因恐慌转账扩大损失