张某某遭婚恋平台诈骗3.5万元案

【标题】张某某遭婚恋平台诈骗3.5万元案

【基本信息】张某某与某科技有限公司劳务纠纷案，案由涉及婚恋交友场景中的网络诈骗

【事实背景】2024年某月，张某某通过婚恋平台结识自称某单位领导的李某。李某以能帮助其办理业务为由，诱导张某某下载所谓'金融服务中心'APP。在APP内，李某以需缴纳保证金名义要求张某某通过信用卡支付约3.5万元。张某某按指示完成转账后，发现李某实为平台诈骗团伙成员，资金通过虚拟货币快速转至境外账户，平台客服以'系统升级'为由拒绝退还

【争议焦点】张某某主张平台存在虚假宣传和欺诈行为，要求全额退款；平台辩称已尽到提示义务，且张某某主动下载APP存在过错

【仲裁过程】仲裁庭调取婚恋平台后台数据，发现李某账号存在异常登录记录。通过比对APP开发公司备案信息，确认其与平台存在关联。张某某提交的网站截图和支付凭证形成完整证据链，平台无法证明已履行告知义务。仲裁员重点审查了资金跨境流转的违法性及平台审核责任

【仲裁结果】仲裁委裁决平台退还张某某3.5万元款项，并处罚金1.2万元

【法律依据】《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第25条：任何单位和个人不得为电信网络诈骗提供帮助；《劳动合同法》第82条：用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应支付双倍工资；《民事诉讼法》第67条：证据必须查证属实才能作为定案依据

【分析启示】网络平台应加强用户身份核验，婚恋交友需警惕'领导'骗局，转账前务必核实对方资质。建议对要求下载APP的陌生邀约保持谨慎，发现被骗立即保留支付凭证、聊天记录等证据，及时通过12381反诈专线举报