老人误信中奖骗局遭诈骗3.5万元案

【标题】老人误信中奖骗局遭诈骗3.5万元案

【基本信息】申请人张某某，某科技有限公司员工，因涉嫌网络诈骗纠纷申请仲裁

【事实背景】2024年5月，张某某在参与某科技有限公司组织的教育培训活动时，接到自称是银行客服的陌生电话，称其账户存在异常需缴纳保证金。对方伪造金融机构证件，以'中奖需支付手续费'为由诱导转账，通过虚假平台展示伪造的支付记录，最终张某某向指定支付宝账户转账3.5万元。后发现该平台已被封停，账户实为他人使用

【争议焦点】张某某主张系被冒充银行人员诈骗，要求全额返还款项；公司辩称系自愿交易，否认存在诈骗行为

【仲裁过程】仲裁庭调取张某某手机通讯记录，核实通话号码归属地；要求公司提供平台运营资质及交易流水；发现支付记录与公司账户无关联，对方提供的所谓'金融机构'证件系伪造

【仲裁结果】认定公司存在虚假宣传及伪造资质行为，判决返还2.8万元并赔偿维权费用

【法律依据】《刑法》第二百六十六条、《民法典》第一百四十八条、《反不正当竞争法》第八条

【分析启示】老年群体需警惕'中奖''证书办理'类诈骗，保存通话记录和转账凭证。企业应核实合作方资质，避免被用于非法活动。遭遇诈骗应及时报警并收集电子证据