婚恋平台冒充老师诱导转账被仲裁

【标题】婚恋平台冒充老师诱导转账被仲裁

【基本信息】张某某与某科技有限公司因婚恋交友产生纠纷，涉案金额约3.5万元

【事实背景】2024年某月，张某某通过某婚恋平台结识自称投资导师的李某某，对方以能办理证书为由诱导其在社交平台添加私人账号。李某某通过伪造资质文件，声称可提供教育培训机会，要求张某某脱离平台直接转账至个人支付宝账户。张某某先后分四次转账共计约3.5万元后，发现对方身份异常且无法联系，遂向公安机关报案但未及时保存关键证据。

【争议焦点】公司主张张某某未核实对方资质属于自身过错，且未在平台完成交易；张某某主张对方冒充专业人士实施诈骗，要求全额追回款项。争议焦点在于是否构成诈骗及责任划分

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交了与李某某的微信聊天记录、转账凭证及婚恋平台注册信息。公司仅提供平台基础服务协议。仲裁员重点审查了转账时间与平台异常提示的关联性，结合社交平台账号注销记录认定诈骗行为

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要责任，确认其平台审核失职与诈骗行为存在因果关系，支持返还转账金额的80%

【法律依据】《刑法》第266条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑；《民事诉讼法》第67条 证据规则相关规定

【分析启示】婚恋平台需强化实名认证机制，用户应警惕脱离平台私下交易要求。发现账户异常应第一时间截图保存证据，避免因报案延迟影响维权。本案警示：对高危人群应提高风险防范意识，遇资金往来务必通过正规渠道核实身份