婚恋平台扫码付款被骗3.5万元

【标题】婚恋平台扫码付款被骗3.5万元

【基本信息】申请人张某某系婚恋平台用户，被某科技有限公司以冒充金融机构名义诈骗

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋交友平台结识自称某银行工作人员的李某。对方以可代办信用卡为由，要求其通过微信扫码支付约3.5万元保证金。张某某按指示完成转账后，发现对方失联且平台提现功能被限制，遂于2024年6月向公安机关报案，但因超过报案时效被要求补充证据

【争议焦点】申请人主张李某冒充金融机构人员实施诈骗，要求追缴违法所得；被申请人辩称款项系双方协商的商业合作保证金，且未签订书面合同，主张交易无效但未提供反证

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，申请人提交微信聊天记录、支付凭证及平台客服截图，被申请人仅提供部分内部沟通记录。经质证，仲裁委确认李某使用伪造身份信息实施欺诈行为，但认定申请人未及时保存完整证据链

【仲裁结果】裁决被申请人返还申请人支付的约3.5万元款项，但因申请人未及时报案导致部分证据灭失，酌情减少赔偿金额

【法律依据】依据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定及《民事诉讼法》第67条举证责任规则，结合《关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》相关条款

【分析启示】婚恋交友平台需加强用户资金安全提示，投资者应警惕以'代办业务'名义要求扫码转账的行为。遭遇资金损失应及时固定证据，保存转账记录及聊天截图，避免因报案不及时导致权益受损