婚恋平台冒充老师微信诈骗案
【标题】婚恋平台冒充老师微信诈骗案
【基本信息】申请人张某某系某科技有限公司员工,因婚恋平台遭遇诈骗纠纷,涉案金额约3.5万元,案由涉及网络购物及教育培训场景
【事实背景】2024年某月,张某某在婚恋平台结识自称金融投资导师的李某,对方以低价商品为诱饵诱导其在电商平台购买课程。李某通过微信要求提供身份证、银行账户等个人信息,并以'贷款审批通过'为由骗取信任。在完成约3.5万元微信转账后,李某要求屏幕共享验证账户,随后失联。张某某发现被骗后尝试通过APP截图申请紧急止付,但已错过平台规定的72小时止付窗口。
【争议焦点】张某某主张李某冒充投资老师实施诈骗,要求某科技有限公司承担连带责任;公司辩称已履行平台审核义务,且张某某未及时报案导致损失扩大,主张仅需承担部分责任
【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证,张某某提交微信转账记录、APP截图、聊天记录等证据,公司出示平台用户协议及风控记录。仲裁员重点审查了李某在平台注册信息真实性及公司审核流程,结合《反电信网络诈骗法》相关规定进行裁量
【仲裁结果】裁决某科技有限公司因未充分履行用户身份核验义务,需承担30%赔偿责任,张某某因未及时报案导致损失扩大,自行承担70%责任
【法律依据】《刑法》第266条(诈骗罪)、《反电信网络诈骗法》第15条(平台核验义务)、《民事诉讼法》第64条(举证责任)
【分析启示】婚恋平台需强化用户身份核验,用户应警惕'投资导师'话术陷阱。发现被骗后须在24小时内报警并申请止付,避免因超时导致损失无法挽回。网络交易前务必核实对方资质,切勿轻信'低价课程'等诱人承诺