张某某遭冒充领导诈骗投资款案

【标题】张某某遭冒充领导诈骗投资款案

【基本信息】张某某在某科技有限公司任职期间，因参与教育培训业务被卷入网络诈骗纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某通过电商平台与自称公司高管的骗子接触，对方以'考试包过'为由要求其通过第三方支付平台转账约3.5万元。诈骗分子在对话中要求开启屏幕共享并伪造内部文件，后迅速将资金转移至境外虚拟账户。公司虽及时封停涉案账号，但未能提供有效证据证明已履行身份核实义务，张某某留存了聊天记录、转账凭证及监控视频等关键证据

【争议焦点】张某某主张公司未核实对方身份导致其受骗；公司辩称已按流程处理并提供虚假平台截图，认为员工应自行判断交易风险

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，重点审查了屏幕共享记录、支付平台流水及公司内部风控流程。经技术鉴定，涉案账号确系公司注册，但未建立实时身份验证机制。仲裁员现场查看监控视频，确认诈骗分子使用公司内部通讯工具冒充领导

【仲裁结果】裁决公司赔偿张某某损失2.8万元，驳回其余诉求。认定公司存在教育培训业务管理漏洞，未有效防范冒充熟人诈骗风险

【法律依据】《民法典》第1165条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。第1173条：被侵权人对同一损害的发生或扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任

【分析启示】企业应完善教育培训业务身份核验机制，员工需提高对'屏幕共享'等操作的警惕性。电商平台应加强账户异常行为监控，建议通过司法鉴定确认转账与诈骗行为的直接关联性