婚恋平台诱导转账提现受阻受害者索赔

【标题】婚恋平台诱导转账提现受阻受害者索赔

【基本信息】张某某与某科技有限公司因教育培训诈骗纠纷申请仲裁

【事实背景】2024年5月，张某某通过婚恋交友平台认识自称教育顾问的李某，被诱导下载某科技有限公司开发的学历提升APP。对方以需缴纳安全账户保证金为由，要求张某某通过第三方支付平台转账约3.5万元。后APP被下架，张某某发现平台存在虚假宣传及资金冻结问题，要求退还费用未果。

【争议焦点】张某某主张公司虚构教育培训项目实施诈骗，要求全额退款；公司称APP已下架且款项用于平台运营，拒绝返还。双方对资金流向及李某身份性质存在重大争议。

【仲裁过程】仲裁庭调取平台监控视频，发现李某使用公司工作账号诱导用户转账。经核查资金流向，部分款项流入关联企业账户。公司虽提供APP下架证明，但无法说明资金具体用途及员工行为性质。

【仲裁结果】裁决公司返还张某某2.8万元，驳回其余请求

【法律依据】依据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定及《民法典》第148条关于欺诈行为的法律后果

【分析启示】警惕婚恋平台关联诈骗手段，保存转账记录与沟通证据。平台应对入驻机构资质严格审查，发现异常应立即切断交易渠道。遭遇资金冻结应及时报警并申请财产保全。