学员缴费后遭虚假包过诈骗

【标题】学员缴费后遭虚假包过诈骗

【基本信息】张某某与某科技有限公司因教育培训诈骗纠纷案

【事实背景】2024年某月，张某某通过微信添加自称教育顾问的嫌疑人，对方以能办理考试包过为由，诱导其在街头商铺通过二维码支付约3.5万元培训费。后发现该公司并无相关资质，且嫌疑人使用虚假身份信息，拒绝通过正规平台办理退款

【争议焦点】张某某主张公司虚构资质实施诈骗，要求全额退款；公司辩称已提供服务且交易自愿，否认存在欺诈行为

【仲裁过程】仲裁庭调取微信聊天记录、转账凭证及现场监控录像，发现嫌疑人使用虚假企业信息诱导交易。公司未能提供服务履行证据，且二维码收款记录显示交易未通过其官方平台

【仲裁结果】裁决某科技有限公司返还全部培训费用并承担维权成本

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条欺诈行为效力认定

【分析启示】警惕线下场景虚假承诺，保存微信沟通及支付凭证。发现被骗应立即报警并收集电子数据，避免与嫌疑人私下交易导致证据灭失