张某某婚恋APP骗培训费遭索赔

【标题】张某某婚恋APP骗培训费遭索赔

【基本信息】申请人张某某系教育培训消费者，被申请人某科技有限公司为个体经营教育培训机构，案由涉及虚假APP诱导转账诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某通过线下交友活动结识自称某科技有限公司员工的李某。李某以婚恋对象身份获取信任后，谎称公司有内部优惠课程，诱导张某某下载伪造的'智慧学习'APP进行缴费。张某某通过第三方支付平台向李某提供的账户转账约3.5万元后，发现该APP无法正常使用且公司已失联，遂向仲裁委申请追偿。

【争议焦点】张某某主张李某冒充公司员工实施诈骗，要求全额退款；公司辩称系张某某自愿下载APP进行交易，且未签订书面合同协议，否认存在诈骗行为。

【仲裁过程】仲裁庭要求双方提供证据，张某某提交了聊天记录、转账凭证及APP界面截图；公司仅提供虚假的营业执照。仲裁委调取第三方支付平台流水信息，发现涉案账户存在频繁异常转账记录，且无法匹配公司实际经营信息。

【仲裁结果】认定李某个人行为与公司存在关联，但未完全证明公司存在主观诈骗故意，裁决退还80%培训费用共计2.8万元

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第148条关于欺诈行为的效力认定

【分析启示】警惕婚恋对象诱导下载非官方APP，应通过正规平台交易并保留完整证据链。对于个体经营者，需核实其资质及实际经营情况，避免因脱离平台交易遭受损失