学生遭遇婚恋诈骗损失3.5万元未追回
【标题】学生遭遇婚恋诈骗损失3.5万元未追回
【基本信息】申请人张某某系某高校学生,被某科技有限公司关联第三方支付平台卷入网络诈骗纠纷
【事实背景】2024年5月,张某某通过社交软件结识自称'金融分析师'的李某。对方以婚恋为名诱导其下载某科技有限公司开发的理财App,声称可获取高额回报。在完成3笔约3.5万元转账后,张某某发现李某实为诈骗分子,但因未及时保存转账凭证且错过72小时紧急止付期,导致资金无法追回。诈骗分子通过短信要求开启屏幕共享功能,将资金转入所谓'安全账户',平台监控视频显示存在异常操作记录
【争议焦点】申请人主张某科技有限公司未履行平台审核义务导致诈骗发生;被申请人称仅提供技术平台,未参与具体诈骗行为。双方争议焦点在于第三方支付平台对用户资金安全的保障责任及转账与诈骗行为的因果关系认定
【仲裁过程】仲裁庭调取平台监控视频及转账流水,确认李某通过技术手段伪造身份信息。被申请人提交用户协议主张免责,但未提供有效证据证明已履行告知义务。申请人提交聊天记录、转账凭证及报警回执形成完整证据链
【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担30%赔偿责任,退还1.05万元,驳回其余诉求
【法律依据】《刑法》第266条、《民法典》第1165条、《反电信网络诈骗法》第17条
【分析启示】网络婚恋诈骗呈现精准化特征,平台应强化用户身份核验。建议发现异常转账立即报警并留存证据,超时止付可能导致损失扩大。第三方支付机构需完善风险预警机制,避免成为犯罪工具