婚恋交友中虚假APP诈骗案
【标题】婚恋交友中虚假APP诈骗案
【基本信息】申请人张某某为个体经营者,被申请人某科技有限公司为网络平台运营商,案件涉及婚恋交友场景下的网络诈骗争议
【事实背景】2024年某月,张某某通过婚恋交友平台认识自称招聘主管的李某,对方以能安排高薪工作为由推荐其下载某科技有限公司开发的培训APP。APP内显示可包过职业资格考试,需先支付约3.5万元培训费。张某某按指示通过第三方支付平台向公司对公账户转账后,发现APP存在账户异常情况且无法登录,随即尝试联系客服但始终无人回应。因错过公安机关规定的紧急止付窗口期,损失未能追回,遂向劳动仲裁机构主张权利
【争议焦点】张某某主张被李某冒充招聘人员实施诈骗,要求退还全部培训费用;某科技有限公司辩称APP为正规教育产品,交易系用户自主操作,且已履行告知义务,不构成诈骗
【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证,张某某提交了婚恋平台聊天记录、APP界面截图、支付凭证及第三方平台账户异常证明。公司仅提供APP备案信息及所谓用户协议。仲裁员重点审查了李某虚构招聘身份、APP与公司业务无关、支付流程异常等关键证据,结合《网络交易管理办法》关于平台责任的规定进行综合判断
【仲裁结果】仲裁委认定某科技有限公司存在未核实用户身份、未履行风险提示义务等过错,判令其承担主要赔偿责任,张某某因未及时核实平台资质承担次要责任
【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪;《民法典》第148条、第157条;《网络交易管理办法》第15条;《个人信息保护法》第13条
【分析启示】婚恋场景中应警惕虚假招聘陷阱,发现账户异常需第一时间保存证据并联系警方。网络平台需严格审核合作方资质,对用户资金安全负有连带责任。建议公民在涉及金钱交易时,务必通过官方渠道核实信息,避免因错过止付时限造成损失