婚恋平台冒充银行诈骗现金交付
【标题】婚恋平台冒充银行诈骗现金交付
【基本信息】张某某通过婚恋平台与某科技有限公司员工发生纠纷,涉及网络购物诈骗争议
【事实背景】2024年某月,张某某在婚恋平台上结识自称金融从业者李某的用户。李某以能办理贷款为由,诱导张某某下载虚假金融APP并进行现金交付。期间通过伪造的银行客服身份要求其转账至所谓'安全账户',后以账户冻结为由持续索要资金,最终导致张某某损失约3.5万元。张某某发现李某实为某科技有限公司注册用户,遂向平台及公司索赔
【争议焦点】张某某主张李某冒充金融机构人员实施诈骗,要求公司承担连带责任;公司辩称平台用户行为属个人诈骗,与公司无关且未收到相关款项
【仲裁过程】仲裁庭要求双方提交APP操作记录、聊天截图等证据。张某某提供虚假APP界面截图及现金交付凭证,公司仅能出示平台用户注册信息。经技术鉴定,APP与正规金融机构无关联,李某使用公司员工身份信息注册账号存在过错
【仲裁结果】裁决某科技有限公司因未尽平台用户审核义务,需承担30%赔偿责任,张某某因未核实对方身份真实性,承担70%损失
【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪规定,以非法占有为目的骗取他人财物构成犯罪;《民法典》第1195条网络服务提供者应履行必要审核义务
【分析启示】婚恋平台需加强用户身份核验,用户应警惕'安全账户'等诈骗话术,线下接触时应核实对方资质。遭遇诈骗应及时报警并保存APP截图、转账记录等电子证据,避免现金交付