婚恋平台冒充老师诱导转账被追责

【标题】婚恋平台冒充老师诱导转账被追责

【基本信息】张某某与某科技有限公司网络诈骗纠纷案。张某某通过婚恋交友平台遭遇冒充投资老师的诈骗分子，因微信转账操作导致约3.5万元损失，要求平台方承担赔偿责任。

【事实背景】2024年某月，张某某在某婚恋交友平台结识自称'金融投资顾问'的李某。李某以'考试包过'为幌子，虚构高收益低风险投资项目，诱导张某某通过微信转账投入约3.5万元。期间李某多次要求提供支付验证码，张某某未核实身份便按指示操作。直至发现被骗，李某已注销账号，平台亦未及时封停涉案账户，导致资金无法追回。

【争议焦点】张某某主张平台未履行审核义务，李某冒充企业主身份实施诈骗，要求全额赔偿损失；平台方称仅提供交友服务，李某行为属个人诈骗，且张某某未核实对方身份存在过错。

【仲裁过程】仲裁庭调取平台后台数据确认李某账号存在异常登录记录，审查张某某提交的微信聊天记录、转账凭证及验证码截图。平台辩称已按规处理投诉，但未能提供有效证据证明已履行风险提示义务。仲裁员实地走访平台运营主体，确认其未建立完善的实名认证机制。

【仲裁结果】仲裁委认定平台存在管理漏洞，未及时封停高风险账号，判决某科技有限公司承担30%赔偿责任，张某某因未核实对方身份需自行承担70%损失。

【法律依据】依据《刑法》第266条关于诈骗罪的认定，《民法典》第1165条过错责任原则，《反电信网络诈骗法》第15条平台防范义务规定。

【分析启示】婚恋平台应强化用户身份核验，发现异常账号要及时封停。用户需提高警惕，面对'投资老师'等角色应通过官方渠道核实身份，避免因轻信他人导致财产损失。