学生被虚假机构诈骗学费遭追责

【标题】学生被虚假机构诈骗学费遭追责

【基本信息】张某某系某市高中生，因轻信某科技有限公司虚假宣传，通过短信联系所谓客服人员，被诱导缴纳教育培训费用共计约3.5万元。

【事实背景】2024年5月，张某某收到陌生短信称其子女获得教育补助资格，需通过二维码扫码注册领取。对方自称某教育平台客服，以办理公共服务为由要求支付保证金。初期返还500元诱导信任，后以'课程升级需补缴费用'为名多次诱导充值，最终通过虚构培训机构资质骗取全部款项。

【争议焦点】张某某主张公司虚构培训机构资质构成诈骗，要求全额退款；公司辩称系张某某主动提供个人信息，且未签订书面合同，否认存在欺诈行为。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交了短信记录、二维码收款凭证及转账流水，公司仅提供内部通讯记录。仲裁员调取平台信息后确认其未注册任何教育培训业务，认定公司存在伪造资质行为。

【仲裁结果】仲裁委裁决公司返还张某某教育培训费用约3.5万元并支付维权合理支出2000元。

【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定；《民事诉讼法》第67条举证责任分配规则；《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿条款。

【分析启示】教育类诈骗多利用学生家长信息不对称，需警惕'中奖''补助'等话术陷阱。建议通过官方渠道核实机构资质，保留转账凭证及沟通记录，遇纠纷及时向市场监管部门举报。