老年人婚恋平台被骗3.5万元

【标题】老年人婚恋平台被骗3.5万元

【基本信息】张某某（68岁）通过婚恋交友平台遭遇诈骗，涉案公司为某科技有限公司，案由涉及虚假平台及第三方支付纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某在某婚恋交友平台注册时，被客服以'金融机构认证'名义诱导下载某科技有限公司开发的涉案APP。平台工作人员冒充银行职员声称可代办'教育培训资质证书'，承诺先垫付费用后返还佣金。张某某按指示通过第三方支付平台转账约3.5万元，后发现APP因涉嫌诈骗已被下架，且无法联系平台客服，遂向当地劳动监察部门投诉。

【争议焦点】张某某主张公司虚构金融机构背景实施诈骗，要求全额退款；公司辩称平台仅提供信息匹配服务，未直接参与资金流转，且APP已下架无法追溯

【仲裁过程】仲裁庭调取平台后台数据确认存在虚假宣传，审查张某某提供的监控视频及转账记录，公司未能出示有效证据证明其免责事由，且第三方支付平台配合调取了交易明细

【仲裁结果】裁决某科技有限公司返还张某某全部转账款项，并赔偿维权合理支出2000元

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪、《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿条款

【分析启示】老年人应警惕婚恋平台附加服务陷阱，核实所谓'金融机构'资质时需查验官方备案信息。第三方支付平台有义务配合司法机关调取资金流水，建议通过正规渠道办理证书代办业务