婚恋平台用户遭领导冒充转账3.5万元被追回

【标题】婚恋平台用户遭领导冒充转账3.5万元被追回

【基本信息】张某某通过某科技有限公司运营的婚恋平台结识李某，后以征信修复为由要求转账，涉案金额约3.5万元。

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋平台添加李某为好友，对方谎称系某银行负责人，称其征信存在瑕疵需缴纳费用修复。通过虚拟币转账方式，张某某分三次向李某指定账户转款共计约3.5万元。转账后李某失联，平台客服称该交易已脱离系统闭环。

【争议焦点】张某某主张李某冒充领导实施诈骗，要求平台全额退款；平台辩称仅提供交友服务，未参与资金流转，且交易已脱离平台管控。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交聊天记录、转账凭证及短信截图，平台未能提供有效反证。仲裁委认定平台存在审核失职，李某行为构成诈骗。

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，返还张某某约2.8万元，剩余部分由张某某自行承担举证责任不足的后果。

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第1198条网络服务提供者安全保障义务条款

【分析启示】婚恋平台应对用户身份真实性进行必要核查，遭遇资金异常变动应立即冻结账户并报警。建议通过正规渠道办理征信修复，警惕以虚拟币转账规避监管的诈骗手段。