求职者网贷提现后遭客服诈骗损失3.5万元

【标题】求职者网贷提现后遭客服诈骗损失3.5万元

【基本信息】张某某通过某招聘平台应聘某科技公司兼职，因涉嫌网络购物诈骗引发纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某在某招聘平台看到某科技公司发布的海外代购兼职信息，对方要求下载指定APP进行网贷提现操作。张某某按指示完成提现后，被冒充客服人员的账号以'订单异常需转账'为由诱导转出3.5万元。直至6月发现被骗，才通过平台投诉但未及时报警，期间多次与公司员工沟通未果，最终选择仲裁维权

【争议焦点】张某某主张公司监管失责需承担赔偿责任，公司辩称员工行为属个人诈骗且已超仲裁时效。双方对员工是否代表公司、是否构成平台责任存在争议

【仲裁过程】仲裁庭组织双方进行证据交换，张某某提交网贷提现记录、与冒充客服的聊天截图及平台投诉截图。公司承认员工存在违规行为但否认直接关联，主张张某某未及时报警导致损失扩大。仲裁员结合证据链及平台责任条款进行质证

【仲裁结果】仲裁委认定公司未履行审核义务需承担主要责任，但因张某某未在发现诈骗后第一时间报警导致部分证据灭失

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪、《民事诉讼法》第64条举证责任规定、《网络交易监督管理办法》第15条平台审核义务条款

【分析启示】网络兼职需警惕虚假代购骗局，遇到异常转账应立即冻结账户并报警。平台方应强化资质审核，求职者需留存完整聊天记录并及时采取紧急止付措施