婚恋平台冒充公检法诈骗受害者索赔遭拒

【标题】婚恋平台冒充公检法诈骗受害者索赔遭拒

【基本信息】张某某与某科技有限公司因婚恋平台诈骗纠纷诉至仲裁委员会，案件涉及教育培训、证书代办等虚假服务项目

【事实背景】2024年某月，张某某在某婚恋交友平台结识自称'教育局工作人员'的李某某。对方谎称可代办教师资格证，诱导张某某通过平台支付约3.5万元培训费。期间多次冒充公检法人员威胁，要求张某某通过银行卡向境外账户转账。后张某某发现李某某实为诈骗团伙，遂向平台申请追回款项，平台却要求其通过线下交易处理

【争议焦点】张某某主张平台未履行审核义务导致诈骗发生；平台辩称交易已脱离平台系统，且已公示风险提示，不承担连带责任

【仲裁过程】仲裁庭要求平台提供用户注册资料及资金流向记录，发现平台存在异常登录IP和跨境转账痕迹。张某某提交了多条冒充公检法人员的短信截图及转账凭证，平台仅出示格式化服务协议未提供实质证据

【仲裁结果】仲裁委认定平台未尽到合理审查义务，需承担30%的连带赔偿责任，驳回张某某其余诉求

【法律依据】《刑法》第266条、《民法典》第1195条、《反电信网络诈骗法》第15条

【分析启示】