待业人员遭证书代办诈骗被拒调平台信息

【标题】待业人员遭证书代办诈骗被拒调平台信息

【基本信息】张某某系待业人员，因求职需求与某科技有限公司签订证书代办协议，后因资金问题引发纠纷。

【事实背景】2024年某月，张某某通过微信联系某科技有限公司员工李某某，对方以可代办国际认证证书为由收取费用。张某某按指示将3.5万元转入所谓'安全账户'，并下载该公司APP进行操作。后发现该平台无资质且无法提现，要求调取交易记录遭拒，遂向仲裁委申请维权。

【争议焦点】张某某主张公司虚构培训项目实施诈骗，要求全额退款；公司则称已提供教育培训服务，双方存在真实交易关系。

【仲裁过程】仲裁过程中，张某某提交微信聊天记录、支付宝转账凭证及平台操作监控视频。公司虽承认收取费用，但辩称已完成培训服务。仲裁委要求调取第三方支付平台流水，发现资金流向与教育培训场景不符。

【仲裁结果】仲裁委认定公司通过虚构证书代办业务实施诈骗，但因张某某未能提供完整交易明细，仅支持返还2.8万元本金。

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪规定；《反电信网络诈骗法》第25条非法经营规定

【分析启示】警惕'证书代办''安全账户'等话术陷阱，发现异常应立即冻结资金并报警。维权时需注意保留微信、支付宝等完整聊天记录及支付凭证，必要时申请调取第三方平台数据作为证据。