张某某被虚假APP诈骗3.5万元要求退款遭拒

【标题】张某某被虚假APP诈骗3.5万元要求退款遭拒

【基本信息】申请人张某某，男，38岁，个体经营者；被申请人某科技有限公司，主要从事教育培训业务，案由涉及虚假宣传及资金诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某通过婚恋平台结识自称某医疗养老机构高管的李某。李某以可办理'医疗行业学历提升'为由，推荐其下载某科技公司开发的虚假APP。张某某先后通过信用卡支付约3.5万元培训费，初期收到少量退款后发现无法提现，APP内显示'账户冻结需补缴保证金'。经核查，该公司实际无医疗养老资质，且存在资金多级拆分现象，最终导致张某某损失扩大

【争议焦点】张某某主张公司虚构医疗养老资质构成诈骗，要求全额退款；公司辩称系商业合作模式，资金拆分属于正常业务流程，且已通过短信截图证明存在合法交易凭证

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交婚恋平台聊天记录、信用卡支付凭证及APP界面截图，公司仅提供内部财务报表。庭审中公司承认APP实为第三方开发，但称李某系独立代理人。仲裁委要求公司提供资质文件及资金流向证明，其未能在限期内提交

【仲裁结果】仲裁委认定公司通过虚构医疗养老场景实施诈骗，但因张某某未核实资质导致损失扩大，裁决公司返还本金2.8万元并赔偿利息损失

【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定及《民法典》第148条关于欺诈行为的效力认定

【分析启示】警惕婚恋平台诱导投资陷阱，核实企业资质需查验营业执照及行业许可。遭遇虚假APP诈骗应保存聊天记录、支付凭证等证据，及时向公安机关报案并申请仲裁