待业人员遭冒充贷款专员诈骗3.5万元

【标题】待业人员遭冒充贷款专员诈骗3.5万元

【基本信息】张某某因失业通过QQ接触某科技有限公司员工，被以贷款服务为名实施诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某在QQ群中看到贷款广告后添加了自称某金融机构专员的账号。对方以'无需抵押、秒批贷款'为噱头，诱导其下载指定APP并缴纳3.5万元'保证金'。期间通过共享屏幕演示虚假贷款流程，后以'跨境验证'为由要求支付额外费用，最终APP无法登录、对方失联。

【争议焦点】张某某主张存在诈骗行为，要求返还全部款项；某科技有限公司辩称系双方自愿投资理财协议，且已通过第三方支付完成交易

【仲裁过程】仲裁庭调取了张某某手机中保存的QQ聊天记录、支付凭证及跨境资金流水，确认双方未签订正式合同。公司未能提供实际服务证据，且APP下载链接指向境外服务器，仲裁员现场演示发现该APP为仿冒平台

【仲裁结果】仲裁委认定该交易为虚构的贷款服务，公司存在伪造资质、虚构交易场景的欺诈行为，应承担全额退款责任

【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定；《民事诉讼法》第63条电子数据作为证据的法律规定

【分析启示】网络贷款需通过正规金融机构办理，警惕'免抵押''秒到账'话术。第三方支付留痕可作为维权关键证据，跨境资金流动需特别注意反诈风险