冒充领导索要培训退费遭识破

【标题】冒充领导索要培训退费遭识破

【基本信息】张某某与某科技有限公司因培训退费产生纠纷，张某某主张遭遇诈骗，公司否认相关关联

【事实背景】2024年5月，张某某在社交平台收到自称公司高管的私信，称需立即处理培训退费事宜。对方通过第三方支付平台要求扫码转账约3.5万元，期间多次要求张某某进行屏幕共享操作。张某某发现异常后立即报警，但资金已通过跨境支付渠道转出。

【争议焦点】张某某主张公司员工冒充领导实施诈骗，要求全额追回损失；公司辩称与该转账无直接关联，认为张某某轻信陌生人导致损失

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交聊天记录、转账凭证及平台风控截图；公司仅提供内部通讯录证明未涉诈骗。仲裁委重点审查了资金流转路径及身份冒充证据，认定公司未尽到合理审查义务

【仲裁结果】裁决公司承担70%责任，赔偿2.45万元损失，剩余部分由张某某自行承担

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪规定，以非法占有为目的骗取财物；《民法典》第1165条民事责任条款，公司未尽合理审查义务需承担相应赔偿责任

【分析启示】警惕社交平台陌生身份诈骗，保存聊天记录等电子证据；第三方支付平台应加强转账审核，发现异常交易需及时冻结；遭遇资金跨境流失应及时向公安机关报案并保留完整证据链