学生被冒充公职人员诈骗3.5万元维权失败

【标题】学生被冒充公职人员诈骗3.5万元维权失败

【基本信息】申请人张某某系某省某市大学生，被申请人某科技有限公司主营在线教育培训，案由系教育培训合同纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某在社交平台关注到某科技有限公司发布的'公务员考试保过班'广告。自称是'人社部门工作人员'的客服通过电信电话联系张某某，以培训退费为由要求其缴纳3.5万元保证金。张某某通过网贷平台提现后转账至指定账户，后发现该APP截图显示账户信息与公司无关，且资金流向出现多笔快速转账记录。公司否认存在政府合作项目，称所有培训均为商业行为

【争议焦点】申请人主张公司冒充公职人员实施诈骗，要求全额退款；被申请人称系自愿商业合作，且已提供培训服务，拒绝返还费用

【仲裁过程】仲裁庭组织双方质证，申请人提交了社交平台广告截图、网贷提现记录、通话录音等证据，被申请人对APP截图真实性提出异议。仲裁委要求调取银行流水确认资金去向，发现涉案账户存在异常频繁的转账操作，但无法直接关联公司主体

【仲裁结果】裁决某科技有限公司返还张某某培训费用2.8万元，驳回其余诉求

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第148条欺诈行为处理条款

【分析启示】警惕冒充公职人员的诈骗手段，保存聊天记录、转账凭证等电子证据。发现资金异常流动应及时报警，维权需注意诉讼时效。建议通过正规渠道核实培训资质，避免轻信'保过班'等虚假承诺