员工微信转账3.5万遭冒充客服诈骗

【标题】员工微信转账3.5万遭冒充客服诈骗

【基本信息】张某某系某科技有限公司员工，因学历提升被诱导转账引发纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某通过婚恋交友平台结识自称公司人力资源部的李某。对方以'学历提升可快速晋升'为由，诱导张某某缴纳培训费用。李某通过伪造公司公章和通话记录，要求张某某将3.5万元汇入第三方账户。后张某某发现该账户实为陌生号码，且公司从未开展相关培训项目，遂向劳动仲裁委申请维权。

【争议焦点】张某某主张公司存在精准信息诈骗行为，要求全额返还转账款项；公司辩称李某为个人行为，且已通过婚恋平台核实对方身份，否认承担连带责任。

【仲裁过程】仲裁庭要求双方提交证据，张某某出示微信转账记录、通话录音及婚恋平台聊天截图，证明存在冒充客服的欺诈行为。公司仅提供内部通讯录，无法说明李某身份。仲裁委认定公司未履行账户核实义务，存在管理漏洞。

【仲裁结果】裁决某科技有限公司在15日内返还张某某3.5万元培训费用，但扣除平台手续费500元。

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条一方以欺诈手段使对方违背真实意思实施民事法律行为，受欺诈方有权请求撤销；《反电信网络诈骗法》第25条任何单位和个人不得非法从事电信业务相关活动

【分析启示】企业应建立员工对外沟通的账户备案制度，发现异常转账及时冻结账户。个人需警惕婚恋平台衍生的培训商机，核实收款账户是否为公司官方账户，保存完整聊天记录和转账凭证。本案中，公司未落实身份核验义务，导致员工权益受损。