老年人陷入虚假APP贷款骗局

【标题】老年人陷入虚假APP贷款骗局

【基本信息】张某某（68岁）与某科技有限公司教育培训合同纠纷案

【事实背景】2024年5月，张某某通过某招聘平台应聘某科技有限公司兼职岗位，公司以'教育培训补贴'为由诱导其下载自称'教育助学平台'的虚假APP。工作人员冒充客服称需缴纳3.5万元培训保证金，通过信用卡支付后要求开启屏幕共享验证身份，后APP无法登录且公司失联。张某某发现被骗后立即报警并申请紧急止付。

【争议焦点】张某某主张公司虚构培训项目实施诈骗，要求全额返还3.5万元；公司辩称系张某某主动操作导致损失，且已提供培训服务部分履行

【仲裁过程】仲裁庭组织双方调查询问，张某某提交了支付凭证、APP截图及报警回执。公司未能提供培训服务证据，且承认APP系第三方开发。仲裁员现场演示虚假APP诈骗套路，确认存在精准信息诈骗行为

【仲裁结果】裁决公司退还全部培训费用并赔偿30%损失，共计约4.55万元

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿条款；《民法典》第148条欺诈民事行为效力规定

【分析启示】老年人应警惕'教育培训+贷款'复合骗局，核实机构资质时注意查验办学许可。遭遇屏幕共享要求时需保持警惕，及时通过银行渠道申请紧急止付。平台方应加强资质审查，防范虚假APP招工诈骗