待业人员遭虚假代购诈骗3.5万元获赔

【标题】待业人员遭虚假代购诈骗3.5万元获赔

【基本信息】张某某与某科技有限公司因网络购物诈骗产生纠纷，张某某为待业人员，涉案APP因违规被下架

【事实背景】2024年5月，张某某通过某公共服务办理场景中推荐的涉案APP，被标注为'海外代购'的商家以'先垫付后返佣'为名吸引。平台客服人员通过短信联系，声称可操作跨境购物返利，诱导其向指定支付宝账户转账约3.5万元。后APP被平台下架，张某某发现该APP无实际经营资质且存在大量用户投诉，遂向仲裁委申请追偿

【争议焦点】张某某主张平台构成诈骗，要求全额返还转账款项；某科技有限公司辩称系用户自主交易，平台仅提供信息撮合服务，且未签订书面合同协议

【仲裁过程】仲裁庭调取平台后台数据发现APP存在异常注册行为，审查张某某提供的聊天记录截图显示客服使用公司名义诱导转账。双方就'平台是否构成诈骗'及'转账与诈骗行为的因果关系'展开举证质证，公司未能出示有效合作协议及风控措施证明

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，退还张某某转账款项2.8万元，剩余部分由张某某自行承担举证不能责任

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第148条关于欺诈行为的法定撤销权，结合最高人民法院关于网络诈骗的司法解释

【分析启示】警惕虚假代购平台的精准信息诈骗手段，核实平台资质及用户评价，避免轻信'返佣'承诺。建议通过正规渠道办理购物业务，保留转账凭证及沟通记录作为维权依据