网购用户遭虚拟币诈骗3.5万元案

【标题】网购用户遭虚拟币诈骗3.5万元案

【基本信息】申请人张某某系某科技有限公司员工，因网购纠纷引发诈骗争议

【事实背景】2024年某月，张某某通过某科技有限公司推荐的二手平台购买电子产品，交易过程中对方以公司财务人员身份冒充领导，要求将退款转入虚拟币账户。张某某通过支付宝向对方指定账户转账约3.5万元后，发现该平台为虚假网站，遂向仲裁委申请追偿。期间存在线下见面确认交易的场景，但未能核实对方真实身份。

【争议焦点】张某某主张公司推荐虚假平台导致其被骗，要求全额追偿；公司辩称仅提供平台信息，未参与交易，且张某某未核实对方身份存在过失

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交了支付宝转账凭证、平台聊天记录截图及资金流向追踪报告，公司仅提供平台注册协议未予质证。仲裁员重点审查电子证据真实性及平台资质，认定张某某提交的证据链存在重大瑕疵

【仲裁结果】裁决公司承担20%的连带赔偿责任，张某某自行承担80%损失，共计返还约7000元

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条欺诈行为撤销权；《消费者权益保护法》第55条虚假交易赔偿规则

【分析启示】网络交易中需严格核实平台资质，警惕虚拟币诈骗风险，保存转账凭证及聊天记录等电子证据时应注意取证程序合法性，遭遇诈骗应及时报警并保留完整证据链