婚恋平台低价商品诈骗受害者索赔成功

【标题】婚恋平台低价商品诈骗受害者索赔成功

【基本信息】张某某与某科技有限公司因婚恋平台诈骗纠纷案，案由涉及虚假贷款信息诱导消费

【事实背景】2024年5月，张某某在婚恋交友平台结识自称贷款专员的李某，被以超低价格推销电子产品。李某要求通过某科技有限公司对公账户转账，谎称可办理贷款分期付款。张某某在某市某商场完成线下交易后，发现账户异常且商品无法使用，平台未及时封停涉案账号导致损失扩大。

【争议焦点】张某某主张平台及公司共同构成诈骗，要求全额返还3.5万元；平台方称已尽审核义务，公司辩称与交易无直接关联

【仲裁过程】仲裁庭要求双方提交聊天记录、转账凭证及平台审核记录。某科技有限公司无法说明账户使用合法性，婚恋平台承认未及时处理异常账号举报

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，婚恋平台承担连带责任，共计返还2.8万元

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪、《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿条款

【分析启示】平台应强化实名认证与异常监控，消费者需核实交易资质。发现账户异常应及时报警并保留证据，避免脱离平台私下交易