婚恋平台虚构培训退费骗局受害者索赔

【标题】婚恋平台虚构培训退费骗局受害者索赔

【基本信息】申请人张某某系某市居民，被申请人某科技有限公司主营在线教育服务，本案系因网络诈骗引发的财产纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某通过婚恋交友平台认识自称教育行业从业者李某。李某以能安排高薪培训工作为诱饵，诱导张某某缴纳培训费约3.5万元。后以'退费'为由要求张某某在网贷平台提现并转账至所谓'安全账户'，同时通过APP截图伪造资金拆分流程。张某某按指示操作后发现被骗，立即要求某科技有限公司退款未果。

【争议焦点】张某某主张李某系公司员工，要求公司承担连带赔偿责任；公司辩称李某为个人行为且已提供APP截图证明资金流向，否认存在诈骗事实

【仲裁过程】仲裁过程中，张某某提交了聊天记录、转账凭证及APP截图作为证据。公司对APP截图真实性提出异议，但未能提供反证。仲裁委要求双方就资金拆分流程进行说明，公司未能合理解释异常转账行为

【仲裁结果】仲裁委认定李某冒充公司财务人员实施诈骗，公司未尽到监管责任，应承担30%的赔偿责任

【法律依据】依据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定及《民法典》第1165条关于侵权责任的条款

【分析启示】网络交易应核实对方身份真实性，保存聊天记录等电子证据。企业需加强员工培训管理，防止被不法分子利用平台进行诈骗活动