学生遭婚恋对象诈骗3.5万元要求返还

【标题】学生遭婚恋对象诈骗3.5万元要求返还

【基本信息】申请人张某某，某高校在校学生；被申请人某科技有限公司，网络购物平台运营方；案由涉及婚恋对象虚构交易诈骗纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某通过某社交软件结识自称李某某的婚恋对象。对方以'买电子产品需先垫付'为由，诱导其在某科技有限公司平台上进行二手交易。期间通过短信要求转账，先返小利后逐步要求支付约3.5万元，张某某使用网贷提现后多次转账，但始终未收到约定商品，后发现对方身份造假立即报案。

【争议焦点】张某某主张对方虚构婚恋关系实施诈骗，要求全额返还转账款项；被申请人辩称平台仅提供交易场所，未参与具体交易，且张某某未提供实际交易凭证，质疑是否存在真实交易行为

【仲裁过程】仲裁庭组织双方质证，张某某提交了12条聊天记录、3次转账凭证及网贷提现记录，被申请人出示平台交易日志显示相关订单状态为'已取消'。因缺乏实物交付证据，仲裁委要求补充商品物流及验收材料，但张某某未能提供，导致证据链存在断裂

【仲裁结果】仲裁委认定被申请人未履行平台审核义务，对交易真实性未尽监管责任，裁决其承担70%赔偿责任，返还约2.45万元，剩余部分由张某某自行承担举证责任

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条民事欺诈；《消费者权益保护法》第23条网络交易监管义务

【分析启示】网络婚恋诈骗多通过虚构交易诱导转账，平台需强化身份核验机制。当事人应留存完整聊天记录、支付凭证及物流信息，发现异常应立即冻结账户并报警，避免因证据缺失导致损失扩大