老年人被冒充领导骗退培训费

【标题】老年人被冒充领导骗退培训费

【基本信息】张某某（65岁）与某科技有限公司因教育培训退费产生纠纷，该公司为营利性培训机构，案由涉及诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某通过社交平台看到某科技有限公司发布的'征信修复培训'广告，添加客服微信后被要求添加'公司高管'李某某的私人微信。李某某以公司领导身份提出退费事宜，诱导张某某通过线下现金交易完成约3.5万元退费，后发现对方实为冒充身份的诈骗分子。张某某保留有APP聊天记录截图、转账凭证及社交平台广告截图，但因未通过公司对公账户转账导致资金流向难以追溯

【争议焦点】张某某主张李某某冒充高管实施诈骗，要求全额返还培训费；公司否认存在冒充行为，称交易属双方自愿且已履行合同义务

【仲裁过程】仲裁庭要求公司提供员工李某某身份证明及交易记录，公司无法出示相关证据。张某某提交的APP截图显示对方使用伪造工号，转账记录显示资金流向境外账户。仲裁员结合社交平台广告内容及转账异常情况，认定存在重大欺诈嫌疑

【仲裁结果】裁决公司承担70%责任，返还约2.45万元培训费，剩余部分由张某某自行承担举证责任

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪规定，民法典第148条因欺诈实施的民事行为可撤销，最高法关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释中关于'冒充身份实施诈骗'的认定标准

【分析启示】老年人应警惕社交平台冒充熟人诈骗，保留电子证据及转账凭证。企业需规范账户使用，避免被利用进行非法交易。遭遇诈骗应及时报警并收集平台聊天记录、转账凭证等证据，通过司法途径追索