老人婚恋平台被虚假机构骗3.5万元

【标题】老人婚恋平台被虚假机构骗3.5万元

【基本信息】张某某（68岁）通过婚恋交友平台接触某科技有限公司虚假教育培训项目，遭要求缴纳虚拟币课程费用

【事实背景】2024年5月，张某某在婚恋交友平台结识自称教育顾问的李某。对方以'高端课程'为名诱导其下载某科技有限公司APP，通过二维码收款方式将3.5万元转入所谓'安全账户'。平台客服伪造APP界面截图，谎称需先充值入金才能解锁课程，期间多次要求张某某提供银行流水等信息以'验证身份'，最终资金被转至虚拟币通道无法追回

【争议焦点】张某某主张平台虚构资质构成诈骗，要求全额退款；公司辩称系双方合意交易，且已提供'课程服务'，否认存在欺诈行为

【仲裁过程】仲裁庭调取平台运营数据后，发现APP注册信息与实际公司不符。张某某提交的聊天记录显示对方多次使用'安全账户'话术诱导转账，公司未能出示交易凭证及课程内容。经技术鉴定，涉案二维码与平台官方收款渠道无关

【仲裁结果】裁决公司退还2.8万元课程费用，驳回其余诉求

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条关于欺诈行为的法律规定；《反电信网络诈骗法》第25条对虚假投资理财的禁止性规定

【分析启示】婚恋平台需加强合作方资质审查，老年人应警惕'先充值后返利'话术，发现资金异常应立即冻结虚拟币账户并报警。本案中张某某未能完整留存交易凭证，导致部分诉求未获支持