待业人员被虚假培训退费骗局骗走3.5万元

【标题】待业人员被虚假培训退费骗局骗走3.5万元

【基本信息】申请人张某某，32岁待业人员；被申请人某科技有限公司，主要从事在线教育培训业务。案由涉及虚假培训退费诈骗纠纷。

【事实背景】2024年5月，张某某通过某招聘平台联系某科技有限公司，该公司声称可提供职业技能培训并承诺培训期间可申请退费。张某某缴纳了1.2万元培训费后，对方通过电话要求其点击境外链接办理退费手续，声称需先支付3.5万元保证金。张某某按指示通过信用卡支付3.5万元后，发现账户被冻结且无法联系公司负责人，遂向劳动仲裁委申请维权。

【争议焦点】张某某主张公司虚构退费程序实施诈骗，要求返还3.5万元；公司辩称该行为属于客户个人操作失误，且已按合同提供培训服务，否认存在欺诈行为。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方质证，张某某提交了与公司客服的通话记录、转账凭证及被冻结账户的银行流水。公司仅提供格式化合同协议，无法说明境外链接真实性。仲裁员重点审查了资金跨境流转痕迹及公司未履行告知义务的证据。

【仲裁结果】仲裁委认定公司存在虚构退费场景、诱导客户进行跨境支付的违法行为，裁决返还张某某3.5万元并赔偿维权费用2000元。

【法律依据】《中华人民共和国民法典》第148条：一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求撤销；《刑法》第266条：诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或管制。

【分析启示】警惕培训机构以退费为名实施的连环骗局，建议核实退费流程合法性，避免点击非官方链接。若发现资金异常流转，应立即冻结账户并保留证据向公安机关报案。