待业人员培训退费遭诈骗

【标题】待业人员培训退费遭诈骗

【基本信息】张某某与某科技有限公司因教育培训退费产生纠纷，张某某系待业人员，涉案金额约3.5万元，案件发生于2024年某月。

【事实背景】2024年4月，张某某通过某电商平台看到'免费领取培训课程'广告，对方以中奖名义要求缴纳300元手续费。张某某按指示在第三方支付平台向某科技有限公司账户转账后，被引导至虚假培训APP，声称需支付2万元课程费才能办理退费。该APP界面显示为某科技有限公司官方平台，客服以'内部操作失误'为由持续施压，最终张某某支付约3.5万元后发现无法联系对方，遂向仲裁机构申请维权。

【争议焦点】张某某主张公司虚构培训退费流程构成诈骗，公司辩称系张某某自行操作造成损失，且未签订正式合同。双方对是否存在非法占有目的产生争议。

【仲裁过程】仲裁庭要求双方提交证据，张某某提供APP截图、支付记录及客服对话录音，公司仅出示所谓'培训协议'文本。经核对，公司提交的协议落款为伪造的电子签名，且无法说明资金流向。仲裁员结合第三方支付平台流水及APP界面信息，认定公司存在虚构事实行为。

【仲裁结果】仲裁委裁决某科技有限公司返还张某某全部培训费用，并赔偿维权合理支出2000元。

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条、第157条关于欺诈行为及民事责任的规定。

【分析启示】待业人员易成诈骗目标，应警惕'中奖退费'话术。保存支付凭证、聊天记录等电子证据至关重要，遭遇类似情况应及时向公安机关报案。