婚恋平台精准诈骗3.5万元遭追责
【标题】婚恋平台精准诈骗3.5万元遭追责
【基本信息】申请人张某某,被申请人某科技有限公司,案由为网络诈骗纠纷
【事实背景】2024年5月,张某某通过婚恋交友APP结识自称某政府部门人员的李某。对方以可办理高额贷款为由,诱导其下载该公司开发的涉案APP进行操作。在APP内完成虚假贷款审批流程后,李某以'保证金'名义要求张某某通过支付宝转账约3.5万元。后发现该APP已因涉诈被下架,资金流向无法追踪,遂向仲裁委申请维权。
【争议焦点】张某某主张李某冒充公职人员实施精准诈骗,公司未对APP真实性进行审核。公司辩称所有操作均系用户自主行为,且已公示APP风险提示,不应承担连带责任
【仲裁过程】仲裁庭调取了APP下架公告、支付宝转账记录及双方聊天存档。公司提交的所谓风险提示截图被证实为伪造,张某某提供的贷款审批界面显示公司LOGO与虚假政府标识混用。经技术鉴定,涉案APP确存在诱导下载的违规行为
【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担70%赔偿责任,退还2.5万元款项;张某某因未核实对方身份真实性,承担30%损失
【法律依据】根据《刑法》第266条诈骗罪构成要件;《民法典》第1165条过错责任原则;《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿规定
【分析启示】婚恋场景易成诈骗高发地,平台需强化实名认证;市民应警惕'公职人员'身份伪装,转账前务必核实对方资质;遭遇精准诈骗要第一时间保留聊天记录、支付凭证等证据