员工扫码付款冒充贷款专员诈骗损失难追

【标题】员工扫码付款冒充贷款专员诈骗损失难追

【基本信息】张某某系某科技有限公司员工，因培训退费纠纷引发诈骗争议

【事实背景】2024年5月，张某某通过公司内部培训群收到'贷款专员'消息，称可协助办理培训退费需转账至安全账户。对方以公共服务办理为由诱导张某某线下见面，通过伪造文件骗取信任后要求扫码支付约3.5万元。张某某未核实对方身份即完成转账，后发现系诈骗，因报案延迟导致证据链不完整

【争议焦点】张某某主张公司未尽培训信息审核义务需担责，公司则称员工应自行核实交易对方身份，且未收到相关款项凭证

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交了与'贷款专员'的聊天记录、转账凭证及部分监控视频。公司未能提供员工培训期间的管理记录，对诈骗过程的异常操作未及时制止。仲裁员重点审查了转账时的身份核实流程及公司内部风控机制

【仲裁结果】仲裁委认定公司存在培训信息管理漏洞，但员工未履行基本核实义务，判决公司承担30%赔偿责任

【法律依据】《治安管理处罚法》第51条、《劳动合同法》第28条、《民事诉讼法》第64条

【分析启示】企业需完善培训信息审核机制，员工应提高警惕核实交易对方身份。遭遇诈骗应及时报警并保留证据，对公账户转账前务必确认对方资质。本案警示：线下接触需谨慎，扫码付款前核实身份信息