老年人被虚假投资APP诈骗3.5万元

【标题】老年人被虚假投资APP诈骗3.5万元

【基本信息】张某某（65岁）诉某科技有限公司网络诈骗案，案由涉及虚假投资理财平台诱导支付费用

【事实背景】2024年6月，张某某在网购平台浏览商品时，被某科技有限公司推广的'征信修复'服务吸引。对方冒充投资顾问以'保本理财'为名，诱导其下载伪造的'财富通'APP。通过信用卡支付共计3.5万元后，APP显示账户被冻结需缴纳'保证金'，张某某发现平台系虚假信息，资金无法追回。

【争议焦点】张某某主张公司虚构投资理财场景实施诈骗，要求全额退款；公司辩称系用户自主操作，且APP非其开发，否认存在诈骗行为

【仲裁过程】仲裁庭调取了张某某信用卡支付记录、APP界面截图及聊天记录，发现某科技有限公司注册地与实际经营地不符，且其提供的所谓'投资老师'账号无法溯源。公司未能出示有效证据证明用户存在过错

【仲裁结果】裁决确认某科技有限公司存在虚构投资理财场景行为，需承担主要赔偿责任，但因资金已通过第三方支付平台快速转移，仅支持返还2.8万元

【法律依据】《治安管理处罚法》第49条：诈骗公私财物的，处5-10日拘留并处1000-5000元罚款；《民法典》第1167条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应承担侵权责任

【分析启示】老年人应警惕'征信修复'等话术诱导，发现异常应立即报警。网络平台需加强实名认证，对异常交易行为及时预警。遭遇资金损失后，应第一时间固定支付记录、聊天记录等证据