老人遭冒充专员诈骗虚拟币提现受阻

【标题】老人遭冒充专员诈骗虚拟币提现受阻

【基本信息】申请人张某某，男，68岁，某市居民。被申请人某科技有限公司，从事在线教育业务。案由系合同诈骗纠纷。

【事实背景】2024年3月，张某某接到自称某银行贷款专员的陌生电话，称可协助办理学历提升贷款。对方要求其将3.5万元转账至指定虚拟币账户，承诺3日内到账。张某某通过微信向所谓'财务人员'转账后，发现无法提现且平台失联，遂报警。公安机关调取监控显示，该公司员工曾多次引导客户通过虚拟币渠道交易。

【争议焦点】申请人主张公司虚构贷款资质实施诈骗；被申请人辩称系张某某主动要求脱离平台交易导致损失。双方争议焦点在于是否存在虚构事实及责任认定。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方质证，申请人提交微信转账记录、通话录音及监控视频作为证据。被申请人未能提供有效反证，承认曾使用虚拟币通道操作但否认诈骗故意。

【仲裁结果】仲裁委认定公司存在隐瞒真实交易方式、诱导转账等欺诈行为，裁决返还张某某本金3.5万元及同期银行存款利息。

【法律依据】依据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定，《民法典》第148条关于欺诈行为效力的规定，以及《反电信网络诈骗法》第15条关于虚拟资产交易监管的规定。

【分析启示】本案警示老年群体需警惕'学历提升'骗局，建议核实机构资质及交易方式。遭遇虚拟币提现障碍时应立即保留证据并向公安机关报案，同时注意诉讼时效。